Helena Duggan este din Kilkenny, un oraș medieval, din sudul Irlandei, care a fost inspirația pentru “Un oraș numit perfect”. Scrie povești pline de aventuri pentru că se plictisește foarte ușor. Are două vieți: în prima, este designer grafic pentru afacerea ei de familie cu produse de iluminat, numită Willie Duggan, condusă de fratele și sora ei; în cea de-a doua, este autoare de cărți pentru copii și scrie într-o casă din copac construită de soțul ei, Robbie, și de fratele său talentat, Billy, în partea de jos a lungii lor grădini. Când nu se află în partea de jos a grădinii, o găsești în vârful ei, locuind într-o casă mică cu Robbie, fiica lor, Jo, și câinele Tinker. Îi plac mult ambele ei vieți.