Limbajul secret de business

Descriere

A face afaceri inseamna sa iti asumi riscuri calculate si sa iei decizii spinoase pe baza celor mai bune informatii pe care le ai. Iti este intotdeauna de ajutor sa stii ce gandeste celalalt. E sincer sau se preface? Iti spune adevarul ori spune doar ceea ce ai vrea sa auzi? Indiferent daca negociezi un acord cu un client sau colaborezi cu un coleg la realizarea unui proiect, daca stii ce gandeste celalalt, vei fi intotdeauna in avantaj.

In Limbajul secret de business, Kevin Hogan dezvaluie cunostinte fundamentale despre limbajul corporal si despre felul cum influenteaza el atitudini, actiuni si rezultate. Interpretarea limbajului corporal este o stiinta pe care ti-o poti insusi.

Bazata pe experienta de douazeci de ani a lui Kevin Hogan in comunicare, influentare si convingere, cartea Limbajul secret de business explica elementele cheie ale limbajului corporal. Exploreaza aspecte precum intelesul pe care il au imbracamintea purtata de oameni si simbolurile cu care ei se inconjoara si detaliazã importanţa diferitelor contexte în care are loc comunicarea. în plus, Kevin Hogan te invata cum sa-ti manipulezi propriul limbaj corporal ca sa poti tine sub control informatiile pe care le dezvalui celor din jur.

Pentru prima oara, Limbajul secret de business aplica secretele putin stiute ale limbajului corporal si comunicarilor nonverbale in domeniul afacerilor. Daca esti director, agent de vanzari, negociator, proprietar al unei firme sau daca ai oricare alt tip de profesie care te pune in mod regulat in contact cu ceilalti oameni, abilitatile si cunostintele din aceasta carte constituie pentru tine unelte de o valoare inestimabila pentru dobandirea succesului in activitatea profesionala si in viata personala.

Din Cuprins:

Limbajul secret de business

Studierea comunicãrii nonverbale

Puterea limbajului secret de business

De ce ar trebui sã mã intereseze limbajul corporal?

Elemente ale limbajului corporal Ochii Faţa Gesturile Atingerea Ţinuta corporalãMişcarea

Context şi mediu

Cum influenţeazã contextul şi mediul limbajul corporal

Acelaşi limbaj corporal, dar percepţii diferite

Când limbajul corporal şi contextul sunt în contradicţie

Proxemica: limbajul secret de business... de foarte aproape

Relaţia dintre limbajul corporal şi proxemicã

Cât de mare este „balonul” tãu?

Medii diferite şi distanţe diferite

Folosirea proxemicii pentru îmbunãtãţirea comunicãrii

Ce spune limbajul tãu corporal despre tine? Interacţiuni personale

Formulã complexã pentru a reuşi sã atragi atenţia unei persoane de sex opus

Limbajul secret al influenţei în business

Mediul de afaceri

întâlnirile

Vânzãrile

Angajarea

De la egal la egal

între şef şi subordonat

Limbajul secret al sexelor

Diferenţele dintre bãrbaţi şi femei

Diferenţele între sexe în transmiterea mesajului

Diferenţele între sexe în receptarea mesajului

Acasã, cu copiii

Folosirea limbajului secret de business

Limbajul corporal în lumea realã

Transmiterea unor mesaje nonverbale puternice în lumea realã

Primirea mesajelor nonverbale în lumea realã

Observarea mesajelor nonverbale în lumea realã

Influenţare sau manipulare?

Integritate şi intenţie

Limbajul corporal în alte culturi

Asemãnãri şi deosebiri la nivel global

Neînţelegeri culturale obişnuite

Influenţa culturii şi a istoriei

Respect şi înţelegere pentru ceilalţi

Aplicaţii practice

Kevin Hogan este unul dintre cei mai proeminenti experti americani in limbajul corporal si specialist in instruirea personalului. Subiectele cursurilor, seminariilor si conferintelor sale sunt convingerea, influentarea, limbajul corporal, inteligenta emotionala, comunicarea si motivarea. Detine un doctorat in psihologie si ofera consultanta multora dintre cele mai mari bine-cunoscute companii si organizatii.